平素よりCARE PROをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、サーバー側の緊急メンテナンスの影響により、一部Webサイトおよびサービスにおいて、アクセス障害や表示不具合が発生いたしました。
現在は順次復旧しておりますが、一部のお客様においては、引き続き正常にアクセスできない場合がございます。
■ 発生日時
2026年10月22日 午前～
■ 影響範囲
・CARE PRO ブランドサイト
・CARE PRO ID（ユーザー登録・デバイス登録等）
・一部の製品紹介・販売ページ
※その他のサービスへの影響についても確認を進めております。
■ 復旧状況
2026年10月22日11:30頃より、ブランドサイトおよびCARE PRO IDへのアクセスが順次可能となっております。
ただし、サーバーの接続設定が反映されるまでの間、ご利用環境によってはメンテナンス画面が表示されるなど、一時的に正常にアクセスできない場合がございます。
正常に表示されない場合は、恐れ入りますが、しばらく時間をおいてから再度アクセスをお試しください。
お客様には多大なるご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
引き続き状況の確認を行い、安定したサービスの提供に努めてまいります。
