CARE PRO professional
CARE PRO professional
サポート情報サロン業務用 トリートメント浸透促進 
超音波アイロン
製品仕様
BUI-01
professional 本体
  • 寸法

    約 W36 × D42 × H280 mm

  • 重量

    約 280g

  • バッテリー

    Li-ion Battery

専用充電スタンド
  • 寸法

    約 W30 × D75 × H46 mm (突起部を除く)

  • 重量

    約 85g

ACアダプター
  • 入力

    AC100V〜240V 50/60Hz共用

  • 出力

    DC9V/1A

マニュアルムービー
お手入れ方法 動画サムネイル

再生アイコン

よくあるご質問
  • 相性の良いトリートメント剤はありますか?
    特定のトリートメント剤との相性の良し悪しはございません。コンピューターで制御された超音波振動によって髪への浸透を促進することで、種類問わず、そのトリートメント剤が本来持つ効果を最大限引き上げることが可能です(逆に言えば、そのトリートメント剤が持つ効果効能以上の効果を出すわけではないので、利用者様のニーズに応じたトリートメント選びも重要となります)
  • 超音波の周波数は何HZですか?
    CARE PRO は超浸透テクノロジー™という、弊社独自の技術により、コンピューターチップで制御された超音波の微細な振動で髪に塗布したトリートメントの浸透を促します。周波数につきましては企業秘密とさせて頂いており、公開しておりません。
  • お客様にお見せするパフォーマンスですが、何度やっても蒸気がでません。
    コツがあるのでしょうか?
    水スプレーで3回ほど霧吹きし、指でプレートに沿って水のラインを作りゆっくり挟んでみてください。
    動画も参考にしてみてください。
    https://youtube.com/shorts/CUk-ZIuPmRg?feature=share

    それでもできない場合は、ご連絡ください。こちらで検査し不具合であればすぐに新品交換させていただきます。
  • スライスの幅はどれくらいが理想ですか?
    左右4ブロックずつ、合計8ブロックに分けるイメージで毛束を取り使用いただけましたらと思います。
    スライスのセンチ幅は美容師様のお好みで、実際にご使用いただきながら最適な効果を得られるようカスタマイズしていただいております。
  • シリアルナンバーはどこに書いてありますか?
    化粧箱側部に添付の銀色のシールにてご確認いただけます。
  • どのくらいの頻度で使用すれば良いですか?
    "毎日ご使用いただいても髪にダメージを与えることはございません。
    髪の状態にもよりますが、まずは一週間に一度ご使用いただき、髪が理想の質感に感じられる頻度を追求することを楽しんでいただければと思います。"
  • 浴槽内でも使えますか?
    "本製品はIPX6準拠の耐水性能を持っており、浴室でもご使用いただけます。ただし充電台に接触する電極部分は防水設計ではないため、水没は厳禁です。
    充電台とACアダプターも防水ではありません。
    ご使用後は必ず、水気を拭き取り湿気の無いところで充電と保管をしてください。"
  • 使い終わった後のお手入れ方法を教えてください
    "基本的には湿らせた布で軽く本体を拭き取ってください。
    滑りが取れない場合や汚れが溜まった場合は、さっと水洗いして頂き、乾いたタオルで水気をしっかりと拭き取って下さい。"
  • 充電台に挿した際に赤のライトが5回点滅して消えるのは何故ですか?
    フル充電のときに充電台に挿した際はパイロットランプが5回点滅して消える仕様になっております。
  • カラー・ストレートパーマにも使えますか?
    "本製品はトリートメント専用の浸透器でございます。
    パーマ剤などの薬剤での使用は故障の原因になりますのでご遠慮ください。
    パーマ剤やカラー剤は、薬が強いため危険ですのでご使用にならないようお願い致します。"
  • ケアプロ本体を長時間、充電器に差し込んだままでもよいですか?バッテリーの持ちが悪くなったりしませんか?
    問題ありません。過充電防止機能が搭載されているため、満充電の状態で充電器に設置していてもバッテリーが劣化することはございませんので、ご安心ください。
  • 海外で使用可能ですか?
    AC100V〜240V , 50/60Hzの定格範囲であれば海外使用も可能です。
  • 温度は何度まであがりますか?
    "ケアプロは加熱型ヘアアイロンと違い、超浸透テクノロジー™によりトリートメントを髪の毛に浸透促進させる製品です。
    加熱ヒーターはありませんので温度が上がることはありません。(摩擦などの微小な温度変化を除く)"
  • システムトリートメントではどのタイミングで使えばいいですか?
    一番浸透させたい成分を使用時に使用することがベストです。髪質、仕上がりのお好みに合わせて CARE PRO をご使用ください。
  • バッテリーの持ちはどのくらいですか?
    「1回のスライド10秒 × 20回 = 1人の施術時間」とすると、15人〜20人が施術可能です(利用状況によって異なりますので目安としてお考えください)。
  • 保証期間はどれくらいですか?
    デバイス登録がお済みの前提で業務使用のプロフェッショナルユーザー様の場合、購入日より6ヶ月間です。ご家庭でご使用される一般のお客様の場合、購入日より12ヶ月間です。
メーカー保証・
アフターサービス
デバイス登録のお願い
メーカー保証の適用には、ご購入後30日以内に「デバイス登録」をしていただく必要があります。
※非正規店での購入製品はデバイス登録ができませんのであらかじめご承知おきください。
デバイスを登録する

保証期間:

■ 半年間(プロフェッショナルユーザー様の場合)

ご購入日(納品書記載の購入日)から、半年間となります。

■ 1年間(一般家庭でご利用のお客様の場合)

ご購入日(レシート等販売店記載の購入日)から、1年間となります。

アフターサービス

無償修理交換

・購入時レシートに記載されたご購入日から1年間、取扱説明書に従った正常な使用状態で故障した場合は当社が無償で修理・交換対応いたします。
・CARE PRO デバイス登録がお済みの製品が対象となりますのでご注意ください。

割引有償修理交換

・当社と契約関係にある正規販売店でご購入いただいた製品は、「無償修理交換」対象外の故障でも割引有償修理交換にて修理・交換対応いたします。

一般有償修理交換

・CARE PRO デバイス登録をされていない製品、当社と契約関係にある正規販売店以外でご購入いただいた製品は、不具合の症状やCARE PRO デバイス登録の有無に関わらず一律で一般有償修理交換対応となります。
(取扱説明書に従った正常な使用状態で起きた故障の場合も一般有償修理となります)
・この製品は家庭用であり、業務用を意図したものではありません。業務目的で使用した場合は保証が適用外となります。
まだお困りですか?